1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://tabliceimonitory.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
2. Właścicielem Sklepu jest CSTIM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Baśniowej 1/2, 05-091 Ząbki, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001050689, NIP 1251753111, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł (dalej „Sprzedawca”).
3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@cstim.pl.
4. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

2. DEFINICJE

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Przedsiębiorca – osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą.
3. Konto – indywidualny panel klienta w Sklepie, dostępny po dokonaniu rejestracji.
4. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
5. Zamówienie – oświadczenie woli złożone przez Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą na warunkach określonych w Regulaminie.

3. WYMAGANIA TECHNICZNE

1. Do poprawnego korzystania ze Sklepu wymagane jest: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i JavaScript, aktywne konto e-mail oraz włączona obsługa plików cookies.

4. REJESTRACJA I KORZYSTANIE Z KONTA

1. Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna. Założenie Konta następuje po wypełnieniu formularza rejestracyjnego.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do Konta.

5. ZAMÓWIENIA

1. Klient może składać Zamówienia jako niezarejestrowany użytkownik lub jako zalogowany poprzez Konto.
2. Składając Zamówienie, Klient wskazuje Produkt(y), określa formę płatności i dostawy.
3. Potwierdzeniem złożenia Zamówienia jest wysłanie przez Sprzedawcę wiadomości e-mail z podsumowaniem Zamówienia.

6. CENA I WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Sprzedawca zastrzega możliwość promocji i obniżek cen.
3. Dostępne formy płatności: a) przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy, b) płatność elektroniczna (BLIK, karta płatnicza), c) płatność przy odbiorze.
4. W przypadku wyboru płatności z góry, Klient zobowiązany jest uregulować należność nie później niż przed wysyłką Produktu.

7. DOSTAWA

1. Koszty i czas dostawy są określone na stronie Produktu oraz w trakcie składania Zamówienia.
2. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
3. Termin realizacji Zamówienia liczony jest od dnia zaksięgowania płatności (o ile wybrano przedpłatę) lub od dnia potwierdzenia Zamówienia.

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania Produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi złożyć oświadczenie w formie pisemnej (np. e-mail) na adres biuro@cstim.pl.
3. Sprzedawca zwraca wszystkie płatności otrzymane od Konsumenta, w tym koszty dostawy (z wyłączeniem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy). Zwrot następuje nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

9. REKLAMACJE I GWARANCJE

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady Produktu na warunkach określonych w Kodeksie cywilnym.
2. W przypadku stwierdzenia wady, Klient może złożyć reklamację, wysyłając oświadczenie na adres biuro@cstim.pl.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.

10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży, a także, jeśli Klient wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych.
3. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
4. W celu realizacji umowy, Sprzedawca może udostępniać dane osobowe Klientów podmiotom trzecim, takim jak firmy kurierskie czy operatorzy płatności.
5. W ramach realizacji umowy z Klientem, Sprzedawca jest uprawniony do przesłania na adres e-mail Klienta zaproszenia do wypełnienia ankiety posprzedażowej. Ankieta służy zbadaniu opinii o przeprowadzonej transakcji. Klient może dobrowolnie wypełnić ankietę.
6. W celu zbadania opinii o poziomie zadowolenia Klientów z przeprowadzonego zakupu, Sprzedawca przekazuje dane osobowe Klientów w postaci adresu e-mail do serwisu Ceneo.pl, prowadzonego przez Ceneo.pl sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu. Przekazanie danych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na dążeniu do ulepszania jakości świadczonych usług oraz na umożliwieniu Klientom wyrażenia opinii o transakcji.

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie https://tabliceimonitory.pl.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie podanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od momentu publikacji.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.